Hazır e-ticaret paketi mi, özel geliştirme mi?
Hazır e-ticaret paketleri hızlı başlamak için iyi bir seçenektir ve birçok mağaza için yeterlidir. Ancak ürün yapınız standart kalıplara uymadığında (ölçüye göre fiyatlanan ürünler, bayiye özel fiyatlar, üretime bağlı teslim süreleri gibi), birden fazla depo veya satış kanalı yönettiğinizde ya da işlem başına komisyon ve aylık paket ücretleri büyüdüğünde sınırlarına ulaşılır.
Her zaman sıfırdan yazmak gerekmez. Mevcut altyapınızı koruyup eksik kalan kısmı (pazaryeri senkronizasyonu, muhasebe aktarımı, özel fiyatlandırma) entegrasyon ve otomasyonla tamamlamak çoğu zaman daha ekonomiktir. Ön analizde hangi yolun size uygun olduğunu açıkça söylüyoruz.
Satış kanallarını tek merkezde toplamak
Birden fazla kanalda satış yapan işletmelerin en sık yaşadığı sorun stok uyumsuzluğudur: aynı ürün iki kanalda birden satılır, biri iptal edilmek zorunda kalınır. Bunu önlemek için stok ve fiyatın tek bir kaynaktan yönetilmesi, siparişlerin tüm kanallardan tek bir panele düşmesi gerekir.
Kurduğumuz yapıda web sitenizdeki ve API sunan pazaryerlerindeki stok ve fiyat bilgisi tek merkezden güncellenir; gelen siparişler kargo ve fatura adımlarına otomatik aktarılır. Hangi kanalların hangi verileri paylaşmaya izin verdiğini proje başında birlikte kontrol ediyoruz.
Ödeme, güvenlik ve yasal yükümlülükler
Kart bilgileri sitenizde saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden alınır. Site SSL ile çalışır, yönetim paneli yetkilendirme ve güvenlik önlemleriyle korunur.
Türkiye'de online satış yapan işletmelerin mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, KVKK aydınlatma metni ve çerez bildirimi gibi yükümlülükleri vardır. Bu metinlerin sitede doğru yerlerde gösterilmesi ve onaylarının kayıt altına alınması için gereken altyapıyı kuruyoruz; metinlerin içeriğinin hukuki kontrolünü kendi danışmanınızla yapmanızı öneriyoruz.
Satış sonrası otomasyon
E-ticarette asıl iş yükü satıştan sonra başlar. Sipariş onay mesajı, kargo kaydı, takip numarasının müşteriye iletilmesi, faturanın kesilmesi, iade taleplerinin karşılanması gibi adımların çoğu otomatikleştirilebilir. Bu sayede ekibiniz sipariş başına harcanan zamanı müşteri ilişkisine ve büyümeye ayırabilir.